Co se stane, když přestanete aktualizovat software
Další problém nastává u staršího hardwaru. Pokud výrobce pro vaše zařízení už nové verze nevydává, máte dvě možnosti. Buď zvážíte nákup novějšího zařízení, nebo alespoň zpřísníte bezpečnostní opatření – použijete firewall, nebudete instalovat neznámé aplikace a budete opatrní při otevírání příloh. Někdy také pomůže přejít na lehčí operační systém nebo prohlížeč, který je stále aktualizovaný. Pamatujte, že udržovat software aktuální není jen o tom, že „musíte kliknout na tlačítko" – je to proces, který chvíli trvá, ale ušetří vám spoustu starostí. Pravidelná údržba jednou měsíčně, kdy zkontrolujete, jestli je vše v pořádku, a případně restartujete zařízení, aby se aktualizace dokončily, je úplně dostačující.
Základní pravidlo zní: aktualizujte operační systém, prohlížeč i veškeré aplikace, které používáte k přístupu k internetu nebo k ukládání citlivých dat. Nejde jen o počítače; totéž platí pro mobilní telefony, tablety, routery i chytré domácí spotřebiče. V praxi to znamená zapnout automatické aktualizace tam, kde to jde. U operačních systémů i mobilních platforem je tato funkce standardně dostupná a stačí ji jednou nastavit. U aplikací z obchodů s aplikacemi pak povolte automatické stahování a instalaci aktualizací.
Jednou z nejčastějších chyb je vypnutí automatických aktualizací kvůli obavě, že nová verze zpomalí zařízení nebo změní ovládání. Tato obava je většinou neopodstatněná. Vývojáři testují aktualizace na širokém spektru zařízení a použití starší verze je výrazně rizikovější. Pokud se nová verze opravdu nelíbí, máte obvykle možnost se vrátit k předchozí verzi, ale bezpečnostní záplaty tím ztrácíte. Lepší je nechat aktualizaci proběhnout a případné nedostatky řešit přes oficiální podporu.
Jak často kontrolovat a co dělat, když aktualizace selže Pokud nemáte zapnuté automatické aktualizace, vytvořte si pravidelný rituál – alespoň jednou za měsíc zkontrolujte dostupné aktualizace. U operačního systému Windows najdete aktualizace v nastavení systému; u macOS v části Aktualizace softwaru. Mobilní teleony pak mají sekci Aktualizace systému v nastavení. Nezapomínejte ani na firmware routeru, který se aktualizuje přes jeho webové rozhraní. Častou chybou je ignorování aktualizací aplikací třetích stran, jako jsou textové editory, přehrávače médií nebo grafické nástroje – právě ty bývají terčem útoků, protože je uživatelé považují za neškodné.
Pokud máte starší router, který podporuje pouze 2,4 GHz pásmo, zvažte, zda nepřecházíte na 5 GHz pomocí rozšíření (extenderu) nebo PowerLine adaptéru – to už je ale investice. Než ji ale uděláte, vyzkoušejte výše zmíněné kroky. Často se ukáže, že problém není v hardwaru, ale v jeho konfiguraci. A pokud už přemýšlíte o koupi nového zařízení, nejprve si ověřte, zda váš tarif od poskytovatele opravdu nabízí rychlost, kterou si platíte – mnohdy je pomalé připojení způsobeno datovým limitem, ne routerem.
Neopomíjejte ani firmware routeru. Výrobci čas od času vydávají aktualizace, které opravují chyby a zlepšují výkon. Přihlaste se do administrace routeru (obvykle přes webové rozhraní zadané IP adresy) a zkontrolujte, zda je k dispozici nová verze. Po aktualizaci se router restartuje a může chvíli trvat, než se vše znovu nastaví. Tento krok je sice jednoduchý, ale mnoho lidí ho zcela vynechává, což vede k přetrvávajícím problémům s připojením.
Firewall je často přirovnáván k vrátnému, který stojí mezi vaším počítačem a internetem. Jeho úkolem je propouštět jen to, co opravdu chcete, a blokovat pokusy o nežádoucí spojení. Bez něj je váš systém otevřený všem, kdo se k němu pokusí připojit. Přitom stačí málo – mít ho správně nastavený a hlavně zapnutý. Mnoho uživatelů ho ale vypíná, protože jim „zpomaluje připojení" nebo znemožňuje nějakou hru. To je ale zbytečná oběť.
Nezapomeňte také na pravidelné restartování routeru. Ideálně jednou týdně ho vypněte na deset sekund a zase zapněte. Tím vyčistíte paměť a obnovíte spojení s poskytovatelem. Pokud je to možné, nastavte si automatický restart přímo v routeru – mnohé modely tuto funkci mají. Tento jednoduchý zvyk prodlouží životnost zařízení a udrží stabilní připojení bez výpadků. Až příště zaznamenáte slabý signál, projděte si tyto kontroly – ve většině případů ušetříte peníze i nervy.
Další častou chybou je ignorování stavu baterie. Sluchátka s téměř vybitou baterií často vypadají jako funkční, ale systém je odmítne připojit. Stejně tak může být problém v režimu párování – mnoho zařízení (například bezdrátová sluchátka) vyžaduje podržení tlačítka po dobu 5–10 sekund, než vstoupí do režimu vyhledávání. Pokud nebliká kontrolka, zařízení se do párovacího režimu neaktivovalo.